De Arbodienst van Amsterdam UMC staat voor een belangrijke doorontwikkeling. Na jaren van turbulentie van corona tot fusie, van nieuwe wetgeving tot veranderende zorgvragen is het tijd voor een toekomstbestendige herinrichting van het Arbo-domein. Interim Hoofd Arbo Robbert de Leeuw kreeg de opdracht om continuïteit te waarborgen, het domein strategisch door te ontwikkelen en richting te geven aan een nieuwe structuur. Esther van der Wal(Bureau Baken) is in gesprek gegaan met Robbert over de opgave, de impact op het team en het toekomstbeeld van een vernieuwd en geïntegreerd domein ‘Arbo-services’.
Een Arbodienst in beweging
De Arbodienst van Amsterdam UMC heeft de afgelopen jaren veel turbulentie gekend. Corona, nieuwe wet- en regelgeving, generatiemanagement, wisselingen in leiderschap en een veranderende interne én externe klantportefeuille hebben hun sporen nagelaten. Zowel in het team als in de financiële huishouding.
Na de fusie tussen AMC en VUmc werd gekozen voor een semionafhankelijke positionering van de Arbodienst: het Hoofd Arbodienst legt verantwoording af aan zowel de Directeur HR als de Raad van Bestuur. Tegelijkertijd werd ingezet op externe dienstverlening, waardoor niet alleen Amsterdam UMC wordt bediend maar ook andere organisaties. Dat vraagt om een andere manier van werken en om een domein dat meebeweegt met nieuwe behoeften in de markt.
Binnen het team is de afgelopen periode gewerkt aan taakdelegatie in de verzuimbegeleiding en aan een meer multidisciplinaire samenwerking in clusters. Het verzuimbeleid blijft een belangrijk speerpunt; net als elders in Nederland is het verzuim hoog en hebben leidinggevenden ondersteuning nodig om de wettelijke verplichtingen goed na te komen. Tegelijkertijd staat de beroepsgroep bedrijfsartsen onder druk en is de schaarste groot, wat de noodzaak tot toekomstbestendige keuzes nog urgenter maakt.
De opdracht en het perspectief van het interim Hoofd Arbo
Met deze context op tafel kreeg Robbert een brede en complexe opdracht mee: zorgen voor continuïteit in bedrijfsvoering, adviseren over optimalisering van het Arbodienst-domein, herzien van structuur, positionering en managementinrichting en waar mogelijk de implementatie al in gang zetten of voorbereiden voor het nieuwe Hoofd Arbodienst.
Terugkijkend op het jaar geeft Robbert aan hoe betrokken hij zich voelt bij de opgave en het team. Hij vertelt dat hij graag op de hoogte blijft van de verdere ontwikkeling:
“Het voelt alsof ik samen met betrokkenen een soort kindje heb achtergelaten dat nu een innovatieve arbodienst in wording mag worden.”
Die betrokkenheid gaat hand in hand met zorg. Robbert ziet hoe zwaar de vele ontwikkelingen op het team drukken: er wordt veel veerkracht gevraagd, juist terwijl er sprake is van hoog verzuim. Dat maakt de urgentie om het Arbodienst-domein verder te versterken nog duidelijker.
Tegelijkertijd schetst hij een helder toekomstbeeld. Hij ziet kansen voor een domein ‘Arbo-services’, waarin een arbodienst, een polikliniek Mens en Arbeid en een Centrum voor Beroepsziekten samenkomen met zowel een uitvoerings- als een wetenschappelijke component. Een integrale aanpak waarin dienstverlening, specialistische expertise en onderzoek elkaar versterken.
Ook richting de organisatie is Robbert duidelijk: de ingezette beweging moet worden doorgezet.
“Hou de vaart in de doorontwikkeling van het Arbo-domein; het momentum is nu. En hou de OR goed betrokken.”
Waardering voor de stappen die gezet zijn
Vanuit Amsterdam UMC is er veel waardering voor de bijdrage van Robbert in deze fase van doorontwikkeling. Yolande van der Linden, Directeur HR, verwoordt het als volgt:
“Robbert heeft oog gehad voor de complexiteit van de vraagstukken en de belangen van verschillende stakeholders. We zijn hem erkentelijk voor de stappen die er door hem samen met het team Arbodienst zijn gezet om te werken aan de toekomst.”
Hoe Bureau Baken organisaties ondersteunt bij complexe doorontwikkeling
De ervaringen bij Amsterdam UMC laten zien hoe uitdagend het is om een specialistisch domein toekomstbestendig in te richten. Of het nu gaat om positionering, herstructurering, managementinrichting of het versterken van teams: zulke opgaven vragen om expertise, onafhankelijk advies en een scherpe blik op zowel strategie als menselijke dynamiek.
Wil je verkennen wat Bureau Baken voor jouw organisatie kunnen betekenen? Bekijk onze website of neem gerust contact met ons op via [email protected]
